Política de Privacidade
Última atualização: abril de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a Rezende Mídias Ltda (CNPJ 31.753.281/0001-87), doravante "Rezende", coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes deste site e de quem preenche o formulário para receber o Playbook Comercial para Clínicas de Estética · Método Paciente Ideal™.
1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o que você nos informa voluntariamente no formulário de captura:
- Nome (ou como você prefere ser chamada)
- WhatsApp com DDD
- Faixa de faturamento mensal da clínica
- Especialidade principal da clínica
Adicionalmente, coletamos automaticamente dados de navegação (IP, user-agent, páginas visitadas, origem do tráfego UTM) e identificadores de cookies do Meta Pixel e Google Tag Manager, com finalidade de medição publicitária e otimização da experiência.
2. Para que usamos seus dados
- Entregar o Playbook no e-mail e WhatsApp informados
- Enviar comunicações relacionadas ao Método Paciente Ideal™ (conteúdo, ofertas, convites para eventos)
- Qualificar o lead para eventual aplicação ao Diagnóstico Comercial gratuito
- Mensurar e melhorar a performance da comunicação (analytics, pixel, CRM)
3. Com quem compartilhamos
Seus dados são compartilhados com as ferramentas operacionais abaixo, todas sob contratos adequados à LGPD:
- Kommo · CRM para gestão comercial do lead
- Meta (Facebook) · Pixel · mensuração publicitária
- Google Tag Manager + Google Ads · analytics e otimização
- Vercel / provedor de hospedagem · infraestrutura técnica
- Plataforma de checkout (Hotmart / Kiwify / Eduzz) · apenas no caso de compra de produtos pagos
Não vendemos seus dados a terceiros, em nenhuma hipótese.
4. Seus direitos (LGPD art. 18)
A qualquer momento você pode:
- Confirmar se processamos seus dados
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos dados (salvo obrigações legais de retenção)
- Solicitar a portabilidade
- Revogar o consentimento e cancelar o recebimento das comunicações
5. Tempo de retenção
Mantemos seus dados enquanto durar o relacionamento comercial ou até você solicitar a exclusão. Dados de clientes pagantes podem ser retidos pelo prazo legal fiscal/contábil (5 anos).
6. Cookies
Usamos cookies de sessão (funcionamento do site), analytics (GTM/GA) e remarketing (Meta Pixel). Você pode desabilitá-los nas configurações do seu navegador · a experiência pode ficar limitada.
7. Segurança
Aplicamos controles razoáveis (HTTPS, logs com mascaramento de PII, acesso restrito aos dados) para proteger seus dados. Nenhum sistema é 100% imune · em caso de incidente, comunicamos você e a ANPD nos prazos legais.
8. Contato
Para exercer qualquer direito, tirar dúvidas ou fazer reclamações sobre o uso dos seus dados, fale com nosso encarregado:
E-mail: contato@metodopacienteideal.com.br
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisão jurídica especializada antes da publicação em produção.